Verkkokaupan palautusrallissa selkeä muutos: entistä harvempi shoppailija lähettää hutiostoksiaan takaisin

Pandemian myötä nettiostaminen kasvoi rajusti, ja samalla pompsahtivat ostospalautukset. Nyt vaakakuppi on keinahtanut palautuksissa kestävämpään suuntaan.