Auli Viitalan kolumni: Kanta-asiakasohjelma on silmänkääntötemppu, jonka maksan minä

Kuka maksaa bonukset? Minä. Kuka maksaa kaupan oman äpin? Minä. Kuka maksaa videon, jolla niitä mainostetaan? Minähän se, Viitala kysyy ja vastaa.